Pošaljite svoje podatke
Otvorite stranicu za prijavu i ispunite obavezna polja točnim podacima.
Kontaktirajte nas
Započnite svoju upit s Giovanni Trading
Pošaljite pitanja ili zahtjeve vezane za račun putem našeg sigurnog procesa prijave. Uključite ključne informacije i jasnu napomenu kako bi naš tim mogao brzo pomoći.
Opći podaci
Izravni put za upite
Svi zahtjevi za kontakt prolaze kroz proces prijave, pružajući vam jedan, dosljedan kanal za dijeljenje relevantnih informacija.
Objasnite svoj zahtjev
Koristite proces prijave za pružanje sažetog pregleda traženih informacija.
Prozor za odgovor
Obično pregledavamo prijave od ponedjeljka do petka, od 09:00 do 17:00 UTC.
Vremenski okvir obrade
Što očekivati nakon što nas kontaktirate
Cilj nam je procijeniti predane upite u roku od 1–2 radna dana, a vrijeme je pod utjecajem detalja i volumena zahtjeva.
Kada se pregledavaju upiti?
Obično obrađujemo prijave radnim danima između 09:00 i 17:00 UTC.
Gdje trebam poslati svoj upit?
Molimo koristite obrazac za prijavu za dijeljenje vaših podataka i konteksta.
Koje informacije trebam uključiti?
Dajte točne podatke za prijavu i sažeti opis vašeg upita.
Koliko će trajati dok ne dobijem odgovor?
Većina upita se obrađuje u roku od 1–2 radna dana, ovisno o opterećenju.
Povežite se s nama
Pošaljite svoj upit putem procesa prijave.
Započnite popunjavanjem Giovanni Trading prijave kako biste započeli svoj zahtjev.
